Der Schlüssel zu High-Performance-Teams liegt nicht in den Fähigkeiten… sondern der High-Performance-Kultur

Ich erinnere mich noch gut an ein Gespräch mit einer erfolgreichen Unternehmerin, die ihr Business bereits in der gesamten DACH-Region ausgebaut hat und nun vor der globalen Expansion steht. Es war beeindruckend zu hören, wie sie es in kurzer Zeit geschafft hat, ihr Unternehmen von Grund auf aufzubauen und heute Hunderte von Mitarbeitenden beschäftigt.

In unserem Gespräch haben wir uns intensiv darüber ausgetauscht, was den Erfolg solcher Unternehmen ausmacht. Wie gelingt es, das zu erreichen, was sie geschafft hat? In wenigen Jahren von 0 auf 500 Mitarbeitende zu wachsen, von geringen Gewinnen zu überdurchschnittlichen Erträgen – und das alles auf Grundlage einer Vision, etwas Nachhaltiges zu schaffen. Sie hat eine Unternehmenskultur etabliert, in der Mitarbeitende sich voll und ganz engagieren, in der sie sich sicher und wertgeschätzt fühlen und ihre besten Leistungen einbringen.

Aber was ist das Geheimnis? Was ist dieser unsichtbare Wettbewerbsvorteil, der erfolgreiche Unternehmen auszeichnet und den nur wenige wirklich meistern?

„Ich hätte es ja selbst kaum geglaubt,“ sagte sie, „aber am Ende ist es die Kultur. Wir haben eine High-Performance-Kultur etabliert – etwas, das von außen nicht sofort sichtbar ist, das aber im Inneren den entscheidenden Unterschied macht.“

Eine High-Performance-Kultur ist mehr als die Summe der Fähigkeiten und Fachkompetenzen. Sie ist ein System, das Soft Skills ins Zentrum stellt und fördert. Soft Skills wie Kommunikation, Vertrauen, Teamgeist und Resilienz. All diese Eigenschaften tragen dazu bei, dass sich die Mitarbeitenden sicher fühlen, sich einbringen und wachsen können.

Dass eine High-Performance-Kultur tatsächlich zu besseren Ergebnissen führt, ist auch wissenschaftlich belegt. Laut einer aktuellen Studie von Porsche Consulting setzen 83 % der CEOs in DAX-Unternehmen eine High-Performance-Kultur ganz oben auf ihre Agenda. Aber nur 27 % der Unternehmen schaffen es, eine Kultur zu etablieren, die diesen hohen Ansprüchen gerecht wird. Der Weg zu einer echten High-Performance-Kultur ist anspruchsvoll und erfordert kontinuierliche Anstrengungen und Überzeugung.

Aber was genau versteht man eigentlich unter einer High-Performance-Kultur? Was sind die spezifischen Merkmale, die diese Kultur ausmachen und welche Erwartungen muss sie erfüllen?

Eine High-Performance-Kultur beschreibt die in einem Unternehmen tief verankerte Einstellung und Haltung, in der jeder Einzelne den starken Willen und die Fähigkeit hat, aktiv zur teamorientierten Zusammenarbeit und zum unternehmerischen Erfolg beizutragen. Diese Kultur beruht auf dem erfolgreichen Zusammenspiel dreier zentraler Aspekte:

• Mitarbeiterengagement

• Das Engagement der Mitarbeitenden ist ein Gradmesser für die Energie und Begeisterung, mit der sie sich für die Erreichung der Unternehmensziele und gute Ergebnisse einsetzen. Engagierte Mitarbeitende bringen mehr Ideen, fühlen sich verantwortlich und identifizieren sich mit den Zielen des Unternehmens.
  
  

• Teamorientierte Zusammenarbeit

• In einer High-Performance-Kultur ist Teamarbeit nicht einfach nur ein Schlagwort, sondern gelebte Realität. Alle Mitarbeitenden arbeiten effektiv und effizient in Teams, die immer wieder neu zusammengesetzt werden, und ordnen persönliche Denk- und Arbeitsweisen dem Teamgeist unter. Silo-Denken wird strikt vermieden, was die Agilität und Innovationskraft stärkt.
  
  

• Ergebnisorientierung

• Die Ausrichtung auf Ergebnisse ist für High-Performance-Teams essenziell. Sie fokussieren sich darauf, die Unternehmensziele zu erreichen und tragen damit zur finanziellen Stabilität und zum Wachstum bei. Jede Entscheidung und Handlung ist auf den gemeinsamen Erfolg ausgerichtet, was den langfristigen Unternehmenserfolg sichert.

Ein weiterer Meilenstein für High-Performance-Kulturen ist die Förderung psychologischer Sicherheit – wie auch die Google ReWork-Studie eindrucksvoll zeigt. Psychologische Sicherheit, Zuverlässigkeit, Zielklarheit, Sinnhaftigkeit und das Gefühl der Wirksamkeit sind essenziell, um exzellente Ergebnisse zu erzielen. In einer Umgebung, in der sich die Mitarbeitenden sicher fühlen, können sie Risiken eingehen, ihre Ideen offen äußern und sich gegenseitig unterstützen, ohne Angst vor negativen Konsequenzen.

Wenn eine High-Performance-Kultur einmal erfolgreich etabliert ist, zeigt sich das in allen Bereichen des Unternehmens – und insbesondere in Veränderungsprozessen und Transformationsvorhaben. Laut Porsche Consulting verlaufen Transformationen in Unternehmen mit einer stark ausgeprägten High-Performance-Kultur zu 64 % erfolgreich, während die Erfolgsquote bei Unternehmen ohne diese Kultur nur bei 19 % liegt. Der Unterschied ist erheblich und unterstreicht, wie wertvoll eine solche Kultur für den Erfolg eines Unternehmens ist.

Am Ende bilden „Soft Skills“ das Fundament einer High-Performance-Kultur. Es sind diese Fähigkeiten, die den Unterschied zwischen einem durchschnittlichen und einem außergewöhnlichen Team ausmachen. Soft Skills fördern Vertrauen, Kommunikation und Motivation und schaffen eine Arbeitsumgebung, in der Spitzenleistungen möglich sind.

Was tut Ihr Unternehmen, um eine High-Performance-Kultur zu fördern? Welche Maßnahmen ergreifen Sie, um Soft Skills zu entwickeln und zu stärken? Wir freuen uns auf Ihre Erfahrungen und Perspektiven in den Kommentaren!

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